4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7331：好评
酒店位置很好，基本上是古城中心，吃逛都很方便，房间环境也很不错，干净卫生，布置很精致，床很软，带电热毯，另有加湿器和电加热器，总之设备齐全非常方便，院内装修有风格，悠闲自在，非常不错。最重要的是，老板人很好，热情帮忙安排行程，推荐的美食都很好吃～好评！！
会员8668：好评
客栈环境特别好，宽敞的四合院，楼顶观景台能看到雪山和古城夜景。店家服务太热情了，大家一起在院子里吃饭聊天，感觉非常温馨！云裳纳美，还会再来的！
凊為何物：好评
这家客栈闹中取静，氛围很好，晚上老板还热情邀请我们一起在院子里烧烤，很热闹！